Aviso de privacidad

Sina Yoga es un nombre comercial utilizado por una persona natural domiciliada en Bogotá, Colombia. No se presenta como sociedad constituida. La identificación completa del vendedor y responsable del tratamiento, su NIT y dirección para notificaciones judiciales están pendientes de completar; esta información no puede reemplazarse por el nombre comercial.

Canal de privacidad y Habeas Data: sinayogamail@gmail.com y Centro de servicio al cliente y PQRS. Este aviso resume la Política de tratamiento de datos personales, que desarrolla los procedimientos y derechos.

Para compras solicitamos nombre, correo, celular, dirección, ciudad, departamento e indicaciones de entrega. El documento de identidad es opcional cuando se solicite para la guía. Las PQRS incluyen los datos de contacto, asunto, mensaje, pedido asociado y comunicaciones del caso. No incluyas datos sensibles innecesarios.

Mercado Pago gestiona los datos financieros del pago. Sina conserva referencias y estados de la operación, no credenciales bancarias ni códigos de seguridad de tarjetas.

Gestionar la compra y su pago; entregar productos; verificar disponibilidad; atender solicitudes, garantía y devoluciones; prevenir fraude; conservar prueba de la operación y cumplir obligaciones legales. No se utiliza una autorización operativa como suscripción a publicidad.

Pueden intervenir la pasarela de pago, proveedores de alojamiento y herramientas de atención, correo y transporte, con acceso limitado a su finalidad. Una pasarela puede actuar como responsable independiente de sus propios tratamientos. No se venden los datos personales.

Puedes conocer, actualizar y rectificar datos; pedir prueba de autorización e información sobre su uso; acceder gratuitamente; solicitar supresión o revocar autorización cuando proceda; y presentar quejas ante la autoridad una vez agotado el trámite correspondiente. La supresión no elimina información cuya conservación sea legal o contractualmente necesaria.

Presenta tu solicitud en el Centro de servicio al cliente y PQRS o escribe a sinayogamail@gmail.com. No necesitas crear una cuenta. Conserva el número de radicado para consultar el estado y aportar información.

La autorización requerida se solicita previamente y de forma informada mediante una acción expresa; el silencio no es autorización. Una autorización de promociones debe ser independiente, voluntaria y revocable sin afectar la compra.

Se restringe el acceso a pedidos y PQRS, y se adoptan medidas razonables de seguridad y confidencialidad. Ningún sistema permite prometer seguridad absoluta; los incidentes se gestionarán conforme a las obligaciones aplicables.

El carrito se guarda localmente en tu navegador para conservar tu selección. Consulta la Política de cookies y almacenamiento. Los cambios sustanciales se comunicarán sin alterar retroactivamente autorizaciones ni finalidades.

Vigencia: 2 de noviembre de 2026.